福建省開展數字賦能機關效能建設助力基層減負增效

福建省創新打造數字賦能機關效能建設平台，推進機關效能建設與數字政府建設相促相融、雙向賦能。依托全省“閩政務”一張網，將338項省政府重點工作任務、77個省對市績效考評指標、1804家政務服務中心窗口服務情況全部納入平台跟蹤管理，推動任務全流程線上辦理，數據全流程線上採集，著力提升機關行政效能，切實為基層減負。

一是建機制，劃定減負“硬杠杠”。修訂完善《福建省機關效能建設工作條例》，以法律條文形式明確減負要求，強調運用數字技術，構建數字化、智能化機關運行新形態，落實整治形式主義為基層減負新要求。針對多頭考評、重復督查等問題，出台優化效能建設9條措施，健全精准規范高效督查機制，強化“督調結合、督服聯動”，進一步規范督考頻次、改進評估標准，樹立用改革創新辦法減負賦能、激勵干部擔當作為的鮮明導向，推動為基層減負向治本深化。

二是建平台，打通減負“新路徑”。圍繞績效管理、效能督查、12345便民服務等業務，構建涵蓋47個模塊和254個功能點應用的“效能福建”平台，實現從任務分解到結果匯總全流程線上閉環運行﹔開發395個數據接口，融合對接22個省級自建系統，形成“效能福建”數據庫，實現數據“一採多用”，把基層干部從重復填表報數中解放出來。依托全省一體化應用支撐平台，推動各機關應用程序逐步向全省統一辦公平台整合，做到面向基層業務程序“隻有一個”，實現“指尖減負”。

三是建場景，推動減負增效並舉。強化場景運用，通過平台對接的2220個政務服務中心遠程視頻監測點位，“不見面”開展窗口行為規范監督，減少實地督查。通過平台預設的33個績效考核指標模型，自動生成指標結果，減少人為因素影響。通過圍繞平台匯聚的效能數據“找規律”，數據閾值“查異常”“發預警”，按月生成監測報告，動態感知堵點難點，推動效能建設向深度數字化、智能化方向轉型。